Ошибки в игре.

Тема в разделе "Скриншоты и Видеоповторы", создана пользователем Кирилл, 7 фев 2015.

  1. TopicStarter Overlay
    Кирилл

    Кирилл Глава Команда форума

    Регистрация:
    23.01.2015
    Сообщения:
    1.101
    Симпатии:
    1.563
    Ратуша:
    11
    lvl:
    144
    Поделитесь скриншотами и видеоповторами с ошибками в игре.
     
    Последнее редактирование: 8 фев 2015
  2. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте,

    Вчера хотел войти в игру ( я ее играю больше 6 месяцев), увидев совершенно начало начал впал в шок. Товарищ сказал удали и загрузи заново (несколько раз), сделал, теперь вообще в игру зайти не могу и по сегодняшний день, час, никаких изменений. Игра на IOS. Аккаунт есть.
     

    Вложения:

    • IMG_8150.PNG
      IMG_8150.PNG
      Размер файла:
      548,2 КБ
      Просмотров:
      67
  3. hint_man

    hint_man Игрок

    Регистрация:
    15.02.2015
    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    123
    Пишет именно это сообщение? Остальные игры работают?

    З.Ы. Всегда есть служба поддержки суперселл, они и на русском отвечают, напиши им.
     
  4. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Да выходит именно это.

    Спасибо за совет. А других игр и нет))
     
  5. hint_man

    hint_man Игрок

    Регистрация:
    15.02.2015
    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    123
    Если и это не может помочь, то можешь ознакомится с [ Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь что бы увидеть ссылки ] я думаю модно что-то почерпнуть)
     
  6. TopicStarter Overlay
    Кирилл

    Кирилл Глава Команда форума

    Регистрация:
    23.01.2015
    Сообщения:
    1.101
    Симпатии:
    1.563
    Ратуша:
    11
    lvl:
    144
    У меня тоже IOS, 2 года с лишним играю, такое вижу в первый раз, тут точно без суперселловской поддержки не обойтись ;)
     
  7. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Написал им по clashofclans.feedback@supercell.com. автоответчик у них сработал. То что указано там я сделал, не помогло. Следуя другому их совету я должен с ними связаться через игру))))))) кааак? Как я это сделаю?))
     
  8. hint_man

    hint_man Игрок

    Регистрация:
    15.02.2015
    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    123
    Пожалуйста [ Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь что бы увидеть ссылки ]
     
  9. hint_man

    hint_man Игрок

    Регистрация:
    15.02.2015
    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    123
    Если я что-то не так указал, скажи посмотрю что можно придумать.
     
    Bey нравится это.
  10. TopicStarter Overlay
    Кирилл

    Кирилл Глава Команда форума

    Регистрация:
    23.01.2015
    Сообщения:
    1.101
    Симпатии:
    1.563
    Ратуша:
    11
    lvl:
    144
    С гаджетом на котором играешь все пробовал? Обычные танцы с бубном перезапуск, клэш удалить поставить, в гейм центр перезайти и.т.п.
     
  11. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Со входом в Game Centre все в порядке. COC в списке игр вижу.Нажимаю играть (3 маленькие точки в правом верхнем углу) переходи на игру, загружается и опять 25.
     
  12. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    И перезапуск и удаление, вход-выход...ничего в голову уже не приходит
     
  13. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Спасибо, но даже не знаю о чем попросить тебя.
     
  14. hint_man

    hint_man Игрок

    Регистрация:
    15.02.2015
    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    123
    Отправил им твоё сообщение в игре, как ответят отпишу тут.
     
    Кирилл нравится это.
  15. hint_man

    hint_man Игрок

    Регистрация:
    15.02.2015
    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    123
    1. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия iOS. Сделать это можно, пройдя в "Настройки>Основные>Обновление По" и проверив, доступны ли новые версии.
    2. Проверьте, достаточно ли на вашем устройстве свободной памяти: недостаток свободного места может привести к сбоям, медленной работе и прочим непредвиденным проблемам в любом приложении. Войдите в меню "Настройки> Об устройстве" и проверьте пункты "Ёмкость" и "Доступно". Вы можете освободить немного места, например, удалив ненужные приложения.
    3. Освободите память, закрыв ненужные приложения. Что бы это сделать, дважды нажмите кнопку "Домой" (с квадратом) и посмотрите, запущены ли еще какие-то приложения,
    4. Чтобы закрыть их, просто сдвиньте их вверх. Попробуйте включить устройство и снова выключить, а потом запустить игру. Кажется очевидным? Мы знаем. Но все равно попробуйте.
    Прошу прощения за возможные орфографические ошибки, все было перепечатано с планшета. Это ответ тех. поддержки.
     
    Кирилл нравится это.
  16. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Это все я уже читал и делал, кроме Обновления операционной памяти. Мне не нравится новая прошивка, поэтому и не обновляю. Параллельно у меня возникает другой вопрос, игра была загружена и я играл (ТХ8 и все довел до последней стадии, собирался на ТХ9 переходить) и Обновление IOS никак не отражалось на процессе игры.

    Вам огромное человеческое Спасибо за участие))

    П.С. пойду обновлять IOS, чего не сделаешь ради COC
     
    Кирилл нравится это.
  17. Bey

    Bey Новичок

    Регистрация:
    23.02.2015
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    Обновил, удалил, загрузил..результат тот же...обидно
     
  18. TopicStarter Overlay
    Кирилл

    Кирилл Глава Команда форума

    Регистрация:
    23.01.2015
    Сообщения:
    1.101
    Симпатии:
    1.563
    Ратуша:
    11
    lvl:
    144
    Могу тебе только посочувствовать, странная у тебя проблема. Попробуй поставить себе jailbreak, а там и x-mod есть :D
     
    Bey нравится это.
  19. LaXpI

    LaXpI Сеньор Игрок

    Регистрация:
    15.02.2015
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    61
    Вот такой баг посетил нас сегодня. Запрос вроде закрыт, но висит уже 16 минут. На обратной стороне юнитов нету.
    Видимо потерялись по пути. Очень обидно:cray:
     

    Вложения:

  20. TopicStarter Overlay
    Кирилл

    Кирилл Глава Команда форума

    Регистрация:
    23.01.2015
    Сообщения:
    1.101
    Симпатии:
    1.563
    Ратуша:
    11
    lvl:
    144
    На моей памяти было такое несколько раз, народ даже по 30 мин ждал, они появлялись позже,
    Хоги так и не дошли? :D